세무통을 이용하면서 고객의 선택을 잘 받는 방법에 대해서 많은 세무사(전문가)님들이 궁금해 하시는데요

이 부분에 대해서 세무통을 운영하면서 파악한 내용에 대해서 공유드립니다.

블로그 등 인터넷 활동은 고객확보에 큰 도움이 됩니다.

세무통에 견적요청을 하신 고객님들 대상으로 설문조사를 한 결과, 대부분의 고객님은 전문가님들의 견적서만 보고 선택하지 않습니다.

대부분의 고객님들은 견적서를 받으신 후 구글, 네이버에서 전문가님 이름으로 다시 검색을 하시는 경우가 많습니다. 따라서 블로그나 SNS 등을 통해 자신의 전문성을 적극적으로 알리는 것이 중요하여, 특히 **세무 관련 정보나 고객 (고객이름은 *으로 표시) 사례를 공유하면 고객들이 더 신뢰감을 갖게 되는 것 같습니다.

내 프로필에 많은 내용이 있으면 좋습니다.

세무통의 전문가님의 프로필이 풍부할수록 고객의 신뢰도가 높아집니다. 기고한 글, 블로그 포스트, 발표한 세미나 등 자신의 경력과 관련된 내용을 상세히 기록하는 것이 좋습니다. 이러한 활동들은 전문가님의 능력을 더욱 부각시켜 줄 뿐만 아니라, 고객들이 전문가님의 전문성을 직접 확인할 수 있게 해줍니다.

특히 세무통 플랫폼에서 프로필을 잘 작성해 두면, 세무통이 SEO (인터넷에서 잘 검색되도록 하는 작업)작업을 통해 구글이나 인터넷에서 전문가님의 프로필이 여기저기 잘 노출되도록 작업하기 때문에 전문가님의 마케팅에 많은 도움이 됩니다. 이는 고객들이 검색을 통해 쉽게 전문가님을 찾고, 신뢰감을 갖게 하는 데 큰 역할을 합니다.

고객후기가 많으면 좋다

많은 전문가들이 인지하고 계시듯이 고객 후기는 매우 중요한 선택 요소입니다.

처음 플랫폼을 이용하는 경우에는 다소 낮은 가격으로 수임하고 고객에게 후기를 잘 써 달라고 부탁하는 것도 좋은 방법입니다.

고객에게 부탁하기가 쉽지는 않으나, 오히려 후기 잘 써달라고 부탁하는 세무사님들을 고객님이 만족하는 경우가 매우 많습니다.